Начать продавать на Satu.kz
Корзина
97 отзывов
г Алматы . Толе Би 71 ТЦ Silk Way City второй этаж, Алматы, Казахстан
+7 (707) 403-40-32
Кроссовки Nike, Adidas, Puma, Reebok, Under Armour, New Balance в Алматы в наличии и на заказ
Корзина

Условия возврата товара.

В каком случае Вы можете требовать возврата товара:

Проблемма с размером: Пример: если вы указали размер 24.5 см а вам привезли 25 см то возврат возможен.если вы указали размер 24.5 см и вам привезли 24.5 см но вам не подошел размер  то возврат невозможен так как это ошибка клиента.
Товар пришел не в надлежащем виде (порван, запачкан несмывающимся загрязнителем, поврежден);
Пришел товар другого цвета, и менеджер компании не согласовал с Вами этот вопрос до отправки заказа.
При соблюдении нижеизложенных условий Вы можете вернуть товар:
Сохранен товарный вид вещи;
Все бирки, ярлыки, этикетки остались на месте;
Если товар был в фирменной упаковке, сохранение последней также является обязательным условием;
Обувь или одежда не были в употреблении.
 
Во всех других случаях компания имеет право отказаться осуществить возврат товара с последующей заменой, либо полную компенсацию денежных средств.
Компания имеет право потребовать доказательства соблюдения условий возврата заказа (фото, видеосъемка), а также официального письма с четко изложенными причинами возврата.
После рассмотрения предоставленных данных компания свяжется с Вами для согласования процесса замены или возврата денежных средств.
В случае соблюдения всех условий возврата, компания обязуется заменить товар на идентичный либо товар с аналогичной стоимостью (или с доплатой до указанной суммы), либо возместить уплаченную сумму.
Доставка возвращенного товара осуществляется за счет отправителя